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* Nossos produtos são artesanais e feitos com muito carinho para você, sendo assim, cada um tem um prazo de confecção. Por favor leia atentamente a descrição do produto, lá constará o prazo de fabricação de cada item. * ATENÇÃO: Deve ser considerado o prazo de confecção mais o de entrega pelos Correios. * O prazo para iniciar a produção da encomenda começa a contar, após a finalização do pagamento, ou status de pagamento autorizado. * Recomendamos que sempre haja alguém no endereço a ser entregue o pedido. Os Correios farão três tentativas, caso ninguém receba, irá para a agência para ser retirado, caso não retire dentro do prazo estipulado por eles, retornará para a loja. Neste caso, o reenvio, será por conta do cliente. * Para calcular o tempo e valor do frete, basta clicar em "Quero comprar" e informar o CEP caso não seja cadastrado no Elo 7, senão os dados serão informados automaticamente. Este procedimento não confirma sua compra. * Os pedidos sem pagamento, serão cancelados em sete dias, podendo ser reativados a qualquer momento pelo cliente. * No caso dos laços e flores, a maioria pode ser colocado nas faixas, tiaras e bico de pato, verifique a possibilidade no ato da compra. * Os Head Bands de elástico e renda podem ser feitos de acordo com o tamanho da cabeça da criança, favor passar a medida para confecção. Caso não consiga medir, informar a idade da criança para fazermos no tamanho padrão para a idade. * Verifique sempre o tamanho dos produtos para não haver enganos. * Produtos sujeitos a pequenas variações de cor. * Realizamos trocas apenas em produtos com defeito de fabricação. Não haverá trocas em produtos avariados por mal uso. *Fique a vontade para tirar qualquer dúvida conosco! Equipe Jolie Criartes

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