Políticas da loja
. CANCELAMENTO DE PEDIDOS:
- Pedidos "parados" (sem continuidade ou resposta) por mais de 10 dias serão automaticamente cancelados
- TODOS os pedidos não concluídos serão cancelados no dia 9 de cada mês, devido ao fechamento de fatura para cobrança de comissões do site, que ocorre nesta data.
Após o dia 10, os pedidos com interesse de conclusão serão reativados mediante solicitação do comprador.
_____________________________________________________________________________
. FORMAS DE PAGAMENTO: Estão descritos no site aqui do Elo.
_____________________________________________________________________________
. PRAZOS:
- PRONTA ENTREGA: o pedido será enviado no prazo máximo de 3 DIAS ÚTEIS após a confirmação do pagamento.
- ENCOMENDA A SER PRODUZIDA: o prazo de produção constante em cada peça será Cumprido, podendo ser alterado de acordo com as suas necessidades de urgência.
- O PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS são somados aos nossos prazos.
- ATENÇÃO!!! O PRAZO COMEÇA A CONTAR A PARTIR DA CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO.
_____________________________________________________________________________
. FRETE:
- FRETE por conta do comprador
- Envio feito pelos Correios (PAC e SEDEX)
_____________________________________________________________________________
. PEDIDOS DEVOLVIDOS
O reenvio de pedidos devolvidos por motivo de:
- destinatário ausente
- endereço insuficiente (preenchido incorretamente no cadastro)
- objeto recusado
- mudança de endereço
TERÃO O FRETE DE REENVIO PAGO PELO COMPRADOR
____________________________________________________________________________
. RESERVAS:
Os produtos de PRONTA ENTREGA serão reservados por 5 dias.
Após este prazo, caso o pagamento não seja confirmado, o pedido será cancelado e o produto volta a ser disponibilizado na loja virtual.
. ENCOMENDAS PERSONALIZADAS:
Também Trabalhamos com peças personalizadas.
rendas e tecidos com cores a sua escolha usando técnicas artesanais, personalizadas.
Entre em contato para saber mais e pedir um orçamento.
_____________________________________________________________________________
. TROCA:
- Prazo máximo de 7 dias a partir da data do recebimento do produto
- Os custos com os fretes de troca ficam por conta do comprador
- NÃO trocamos:
# peças personalizadas
>>> Tire todas as dúvidas quanto às medidas antes de concluir sua compra, evitando assim, o processo de troca.
Estamos à disposição para atendê-los!
::::: Utilize o recurso "CONTATAR VENDEDOR" à direita da tela para fazer suas perguntas
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Artesanato da Bela
SobrePolíticas da loja
. CANCELAMENTO DE PEDIDOS: - Pedidos "parados" (sem continuidade ou resposta) por mais de 10 dias serão automaticamente cancelados - TODOS os pedidos não concluídos serão cancelados no dia 9 de cada mês, devido ao fechamento de fatura para cobrança de comissões do site, que ocorre nesta data. Após o dia 10, os pedidos com interesse de conclusão serão reativados mediante solicitação do comprador. _____________________________________________________________________________ . FORMAS DE PAGAMENTO: Estão descritos no site aqui do Elo. _____________________________________________________________________________ . PRAZOS: - PRONTA ENTREGA: o pedido será enviado no prazo máximo de 3 DIAS ÚTEIS após a confirmação do pagamento. - ENCOMENDA A SER PRODUZIDA: o prazo de produção constante em cada peça será Cumprido, podendo ser alterado de acordo com as suas necessidades de urgência. - O PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS são somados aos nossos prazos. - ATENÇÃO!!! O PRAZO COMEÇA A CONTAR A PARTIR DA CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO. _____________________________________________________________________________ . FRETE: - FRETE por conta do comprador - Envio feito pelos Correios (PAC e SEDEX) _____________________________________________________________________________ . PEDIDOS DEVOLVIDOS O reenvio de pedidos devolvidos por motivo de: - destinatário ausente - endereço insuficiente (preenchido incorretamente no cadastro) - objeto recusado - mudança de endereço TERÃO O FRETE DE REENVIO PAGO PELO COMPRADOR ____________________________________________________________________________ . RESERVAS: Os produtos de PRONTA ENTREGA serão reservados por 5 dias. Após este prazo, caso o pagamento não seja confirmado, o pedido será cancelado e o produto volta a ser disponibilizado na loja virtual. . ENCOMENDAS PERSONALIZADAS: Também Trabalhamos com peças personalizadas. rendas e tecidos com cores a sua escolha usando técnicas artesanais, personalizadas. Entre em contato para saber mais e pedir um orçamento. _____________________________________________________________________________ . TROCA: - Prazo máximo de 7 dias a partir da data do recebimento do produto - Os custos com os fretes de troca ficam por conta do comprador - NÃO trocamos: # peças personalizadas >>> Tire todas as dúvidas quanto às medidas antes de concluir sua compra, evitando assim, o processo de troca. Estamos à disposição para atendê-los! ::::: Utilize o recurso "CONTATAR VENDEDOR" à direita da tela para fazer suas perguntas
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução