Boa noite. Na verdade, estou preocupada No dia 12/07 adquiri mini sabonetes para lembrancinhas de uma festa no dia 21, e depois recebi esta mensagem, cf. abaixo, no dia 17/07:Produto adicionado ao carrinho
Camil'Arte
Pedido 2FC2CE2
30 Mini Sabonetes de Algas e Sal do Himalaia
30 Mini Sabonetes de Algas e Sal do Himalaia
ProduçãoPronta entregaSubtotalR$ 60,00
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30 Mini Sabonetes de Algas e Sal do Himalaia
30 Mini Sabonetes de Algas e Sal do Himalaia
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17 jul 2023
Camil'Arte
Olá Sandra, tudo bem? Você ainda precisa que os sabonetes cheguem dia 19? Pois acredito que o prazo é bem curto e tem grandes chances de não chegar nessa data... E AGORA NÃO ENTRAM MAIS EM CONTATO. JÁ ENVIEI MENSAGENS VÁRIAS VEZES E NÃO RESPONDEM.
Não sei se chegarão ou não, se perdi o valor, se compro outras! Sandra de léo
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Olá Sandra, tudo bem? Já tínhamos solicitado o cancelamento do pedido. Você realizou o pedido no dia 12, porém a confirmação do pagamento foi apenas no dia 17, por isso informamos que provavelmente o produto não chegaria no prazo que você solicitou. Já tínhamos solicitado o cancelamento do pedido devido ao prazo, mas acho que o sistema não computou. Iremos iniciar o processo para o estorno do dinheiro.