Políticas da loja
Todos os produtos são feitos à mão e o prazo de produção é de 30 dias úteis, de acordo com a disponibilidade da agenda. Portanto,´é preciso antecedência para garantir a vaga.
Antes de efetuar a compra tire todas as dúvidas sobre o pedido.
Caso haja inclusão de novos produtos após o fechamento, o prazo de entrega será alterado.
A casos de variaçoes de cores de feltro
PRAZO DE CONFECÇÃO, FRETE E ENTREGA:
O prazo de confecção varia conforme modelo escolhido e especificado no devido Anúncio. Encomendas especiais têm prazo combinado por mensagem. Em caso de urgência, consulte-nos antes de efetuar pagamento.
Não podemos garantir o cumprimento dos prazos, se as mensagens de definição não forem prontamente respondidas.
Como prazo final, deve-se adicionar ao prazo de confecção, o prazo do frete.
O Frete é realizado pelo Correio por via PAC ou SEDEX e os custos por conta do COMPRADOR.
Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega em caso de informação incorreta de endereço do destinatário ou sua ausência no dia da entrega, por isso, pedimos atenção especial a todos os detalhes informados.
Em caso de desistência, dentro de 7 dias, somente 50% do pedido será restituído. Portanto, tenha certeza ao efetuar a compra.
Qualquer atraso por parte dos Correios, entre em contato para que seja aberta uma reclamação. Caso o sistema dos Correios esteja inoperante no dia da postagem, a encomenda seguirá no próximo dia útil.
Produtos do álbum pronto entrega serão enviados em até 08 dias úteis após compensação do pagamento, que pode levar até 3 dias úteis para ser concluído.
Nenhum produto será enviado sem que conste o pagamento no sistema
Nossas peças são decorativas. Não indicamos que sejam utilizadas como brinquedos por conter partes pequenas que podem soltar com o manuseio.
Atenciosamente,
Janaina Castro
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Jany Artes em feltro
SobrePolíticas da loja
Todos os produtos são feitos à mão e o prazo de produção é de 30 dias úteis, de acordo com a disponibilidade da agenda. Portanto,´é preciso antecedência para garantir a vaga. Antes de efetuar a compra tire todas as dúvidas sobre o pedido. Caso haja inclusão de novos produtos após o fechamento, o prazo de entrega será alterado. A casos de variaçoes de cores de feltro PRAZO DE CONFECÇÃO, FRETE E ENTREGA: O prazo de confecção varia conforme modelo escolhido e especificado no devido Anúncio. Encomendas especiais têm prazo combinado por mensagem. Em caso de urgência, consulte-nos antes de efetuar pagamento. Não podemos garantir o cumprimento dos prazos, se as mensagens de definição não forem prontamente respondidas. Como prazo final, deve-se adicionar ao prazo de confecção, o prazo do frete. O Frete é realizado pelo Correio por via PAC ou SEDEX e os custos por conta do COMPRADOR. Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega em caso de informação incorreta de endereço do destinatário ou sua ausência no dia da entrega, por isso, pedimos atenção especial a todos os detalhes informados. Em caso de desistência, dentro de 7 dias, somente 50% do pedido será restituído. Portanto, tenha certeza ao efetuar a compra. Qualquer atraso por parte dos Correios, entre em contato para que seja aberta uma reclamação. Caso o sistema dos Correios esteja inoperante no dia da postagem, a encomenda seguirá no próximo dia útil. Produtos do álbum pronto entrega serão enviados em até 08 dias úteis após compensação do pagamento, que pode levar até 3 dias úteis para ser concluído. Nenhum produto será enviado sem que conste o pagamento no sistema Nossas peças são decorativas. Não indicamos que sejam utilizadas como brinquedos por conter partes pequenas que podem soltar com o manuseio. Atenciosamente, Janaina Castro
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