Raio Arts

CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO: Após a realização do pedido o cliente deve, em até 3 (três) dias úteis, encaminhar por e-mail o comprovante de pagamento. Caso o pagamento não seja comprovado dentro deste prazo o pedido será automaticamente cancelado. PRAZO PARA ENTREGA: O prazo para postagem é de até 15 dias úteis contados da confirmação do pagamento e da definição e aprovação da arte pelo cliente. O prazo de entrega divulgado nos produtos refere-se a dias ÚTEIS, contados a partir da data de confirmação do pagamento. PEDIDOS URGENTES: Em caso de pedidos urgência, em prazo inferior ao prazo acima especificado, será cobrado uma taxa de 30% (trinta por cento) sobre o valor dos produtos. CONFECÇÃO DO PEDIDO: A Bibelô de Papel não se responsabiliza por atrasos na confecção do produto e consequentemente na entrega do pedido nos casos em que o comprador extrapole os prazos para aprovação da arte e definição de cores e demais detalhes. Bem como, das informações necessárias para a postagem. QUANTO AOS PRODUTOS: Todas as informações quanto a medidas, peso e volume são tamanhos aproximados, pois tratam-se de peças artesanais e podem apresentar pequenas diferenças no tamanho, peso e volume e cor do papel visto que podem haver diferencas sutis de nuances. As fotos dos produtos oferecidos são meramente ilustrativas, podendo sofrer alterações de cor ocasionadas pela resolução do monitor onde é visualizada. DO ENVIO DOS PRODUTOS: A responsabilidade da Bibelô de Papel, quanto ao envio dos produtos, restringe-se a postagem destes, no prazo contratado, junto ao serviço transporte definido pelo comprador. A seleção da empresa responsável pelo transporte, a respectiva modalidade do serviço e a contratação de seguro ou rastreio é de total responsabilidade do comprador. Desta forma, a Bibelô de Papel não se responsabiliza quanto a possíveis danos, atrasos, greves, extravios, roubo de carga ou qualquer outra eventualidade o qual vier a acontece com os produtos após a sua postagem. ARREPENDIMENTO PELA COMPRA: Considerando que os produtos são artesanais e feitos sob medida as necessidades do comprador, conforme especificação e aprovação da arte final para confecção dos produtos por este, não cabe ao comprador direito de arrependimento. CANCELAMENTO DE PEDIDO: O pedido poderá ser cancelado até 03 (três) dias após a realização do pagamento, mediante pagamento de multa de 50% (cinquenta por cento) do valor da compra, a título de custeio de despesas de produção de arte e projeto. O valor da multa será retido do valor a ser restituído. Após 3 (três) dias úteis não será possível o cancelamento do pedido. O NOSSO TRABALHO É FUNDADO EM UM VÍNCULO DE HONESTIDADE, TRANSPARÊNCIA E SINCERIDADE COM TODOS OS NOSSOS CLIENTES. O COMPROMETIMENTO COM NOSSOS CLIENTES É O FUNDAMENTO DA BIBELÔ DE PAPEL. POR ESTA RAZÃO, TODAS AS NOSSAS PEÇAS SÃO CUIDADOSAMENTE PRODUZIDAS COM MATERIAL DE QUALIDADE E CUIDADOS ESPECIAS COM O ACABAMENTO. ESTAREMOS A DISPOSIÇÃO PARA MAIS ESCLARECIMENTOS.