Paguei pelo pedido, precisei cancelá-lo por motivos alheios à minha vontade. O Vendedor aceitou o cancelamento, mas continua recebendo meu dinheiro. E não me devolve!! Fiquei sem os produtos e sem o dinheiro. Trata-se de3 estelionato, crime previsto no código penal.
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Boa noite. Dado o momento que o pedido é cancelado, não existe a possibilidade de receber-nos qualquer recurso, principalmente se tratando de parcelamento com cartão de crédito, não fora depositado nenhum valor na conta da empresa ou qualquer instituição com CNPJ de nossa Gráfica, tivemos um problema com a troca de sociedade e ressarcimos a todos que ficaram pendentes segundo o financeiro da Elo7, vamos solicitar ao nosso financeiro para entrar em contato com a elo7 já que recebemos um e-mail dizendo que não há mais qualquer débitos pendentes, acho que a senhora está confundindo as instituições. Temos todos os comprovantes e o seu nome não se encontra na relação de devoluções da Elo7 enviado em nosso e-mail.