1 - No caso de criação de artes digitais, todas artes serão enviadas para aprovação. 2 - Após a aprovação da arte digital, a prestadora comunica ao cliente que será iniciada a confecção dos produtos, a partir desta data fica vedada qualquer alteração. 3 - A entrega será franqueada pelo comprador exclusivamente dos itens que estão pagos, exceto quanto aos itens de envio gratuito, 3,1 - Quanto ao envio dos produtos de frete gratuito sem o código de rastreio por solicitação do cliente, a prestadora não se responsabiliza pela devolução do valor ou pela confecção de novo produto no caso de não ser o mesmo entregue ou que tenha chegado com atraso, sempre dando ao mesmo a informação de que o código de rastreio é a prova do envio bem como documento necessário para poder processar o correio caso haja prejuízo. 4 - Qualquer alteração feita informalmente (fora dos meios de comunicação do elo7) não terá validade. 5 - Os produtos poderão estar sujeitos à variações de tonalidades de cores, fato justificado devido às diversas tecnologias de cada tipo de monitor de vídeo. 6 - Os produtos são passíveis de não uniformidade, pois são todos artesanais e NÃO são feitos em LINHA DE PRODUÇÃO. 7 - Os produtos confeccionados são frágeis e o não acondicionamento correto poderá danificá-los. Recomendamos que os clientes mantenha-os em local seco, sem exposição ao sol e umidade, não colocar peso sobre os produtos e manuseá-los com cuidado para que os mesmo não amassem e haja qualquer dano. 8 -Alguns produtos são passiveis de "semi-montagem" e assim podem ser enviados, caso contrário a montagem do mesmo é de responsabilidade do comprador, isso se justifica pelo fato de que o envio é feito através dos correios, o que ocasiona eventualmente perda por danos causados ao produto no trânsito. 9 - Só é permitida a reprodução dos produtos e artes por terceiros, mediante autorização e pagamento à prestadora.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução