Políticas da loja
Política de Vendas - VirtuArt Decor
Antes de efetuar sua compra, solicitamos a leitura cuidadosa da nossa Política de Vendas:
1) Produtos Exclusivamente Digitais:
Oferecemos somente arquivos digitais, não enviando produtos físicos.
Os arquivos, nos formatos PDF, JPEG e TIFF, serão enviados por link, através da central de mensagens, durante o horário comercial.
2) Confirmação de Pagamento:
Os arquivos serão disponibilizados após a confirmação do pagamento.
A responsabilidade pelo armazenamento seguro dos arquivos após o download é do cliente, não nos responsabilizamos por perdas após o download.
3) Atendimento ao Cliente:
Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, para atendê-lo.
A prévia da arte será criada e enviada após o fechamento do pedido e respectivo pagamento.
Não enviamos prévias da arte em alta resolução.
4) Solicitações Especiais:
Caso não encontre o tema desejado em nossa loja, entre em contato para orçamento e disponibilidade.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida, basta entrar em contato.
5) Observações sobre Cores:
As cores dos produtos podem variar na impressão em relação ao que é visualizado no monitor ou celular.
Recomendamos a impressão de um teste antes da produção final.
** Observação Importante:
Antes de realizar qualquer compra, por gentileza, leia atentamente nossa política de vendas. Estamos aqui para tornar sua experiência na VirtuArt Decor única e satisfatória. Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contato.
Agradecemos sua preferência!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Política de Vendas - VirtuArt Decor Antes de efetuar sua compra, solicitamos a leitura cuidadosa da nossa Política de Vendas: 1) Produtos Exclusivamente Digitais: Oferecemos somente arquivos digitais, não enviando produtos físicos. Os arquivos, nos formatos PDF, JPEG e TIFF, serão enviados por link, através da central de mensagens, durante o horário comercial. 2) Confirmação de Pagamento: Os arquivos serão disponibilizados após a confirmação do pagamento. A responsabilidade pelo armazenamento seguro dos arquivos após o download é do cliente, não nos responsabilizamos por perdas após o download. 3) Atendimento ao Cliente: Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, para atendê-lo. A prévia da arte será criada e enviada após o fechamento do pedido e respectivo pagamento. Não enviamos prévias da arte em alta resolução. 4) Solicitações Especiais: Caso não encontre o tema desejado em nossa loja, entre em contato para orçamento e disponibilidade. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida, basta entrar em contato. 5) Observações sobre Cores: As cores dos produtos podem variar na impressão em relação ao que é visualizado no monitor ou celular. Recomendamos a impressão de um teste antes da produção final. ** Observação Importante: Antes de realizar qualquer compra, por gentileza, leia atentamente nossa política de vendas. Estamos aqui para tornar sua experiência na VirtuArt Decor única e satisfatória. Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contato. Agradecemos sua preferência!
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