Olá boa noite! A roupa acabou não sendo usada pois estava com um cheiro muito forte de mofo (embora não esteja mofada), e também a gravata é de um tecido muito grosso e não da pra fazer o nó tradicional. Minha filha acabou nem usando a roupa. Gostaria de saber como podemos proceder com a devolução da peça. E sugiro verificarem a situação da roupa antes de enviar ao cliente, pois o atendimento da vendedora é bem eficiente, mas esse tipo de coisa, acaba perdendo o valor. Roupa nova com mau cheio, não dá.
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Boa tarde!