Políticas da loja
Pedidos devem ser solicitados com antecedência, pois são artesanais, e possuem o período mínimo de 10 dias úteis para a realização da confecção.
Perguntar antes de fazer a compra.
Não entregamos pessoalmente. Envio apenas pelo correio.
Compras que não forem concluídas em até 3 dias úteis serão canceladas para não gerar cobrança de comissão para o site.
Em caso de DEVOLUÇÃO, o valor do frete fica por conta do cliente.
DIREITO DO CONSUMIDOR
Todo consumidor que realizar uma compra fora de um estabelecimento comercial (telefone, catálogo, internet, domicílio, etc) tem o direito de se arrepender da compra em 7 dias e desfazer o negócio, sem ter que dar justificativa.
Este prazo começa a ser contato na data da assinatura ou recebimento do produto ou serviço. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento, os valores que foram pagos, a qualquer título, deverão ser devolvidos, de imediato. Quando o produto não tem defeito, o consumidor só tem direito de trocar o produto se o vendedor tiver dito que ele teria essa possibilidade. Nesse caso, a loja também pode estipular o prazo que quiser para a troca, bem como outras condições (por exemplo, que o produto esteja com a etiqueta intacta).
Val Variedades já agradece seu interesse e sua visita.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Val Variedades
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Pedidos devem ser solicitados com antecedência, pois são artesanais, e possuem o período mínimo de 10 dias úteis para a realização da confecção. Perguntar antes de fazer a compra. Não entregamos pessoalmente. Envio apenas pelo correio. Compras que não forem concluídas em até 3 dias úteis serão canceladas para não gerar cobrança de comissão para o site. Em caso de DEVOLUÇÃO, o valor do frete fica por conta do cliente. DIREITO DO CONSUMIDOR Todo consumidor que realizar uma compra fora de um estabelecimento comercial (telefone, catálogo, internet, domicílio, etc) tem o direito de se arrepender da compra em 7 dias e desfazer o negócio, sem ter que dar justificativa. Este prazo começa a ser contato na data da assinatura ou recebimento do produto ou serviço. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento, os valores que foram pagos, a qualquer título, deverão ser devolvidos, de imediato. Quando o produto não tem defeito, o consumidor só tem direito de trocar o produto se o vendedor tiver dito que ele teria essa possibilidade. Nesse caso, a loja também pode estipular o prazo que quiser para a troca, bem como outras condições (por exemplo, que o produto esteja com a etiqueta intacta). Val Variedades já agradece seu interesse e sua visita.
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