Políticas da loja
PRODUTOS:
Você encontrará aqui obras autênticas e exclusivas feitas à mão.
Os produtos à venda por esta plataforma são à pronta entrega e serão enviados em até 5 dias úteis. Todas as pinturas em tela são acompanhadas de um certificado de autenticidade. A técnica utilizada em cada uma das obras está detalhada na descrição do produto. O valor das obras varia de acordo com o tamanho, técnica utilizada, camadas e tempo de trabalho. Não acompanha moldura, a não ser que esteja especificada na descrição. Assim, o próprio cliente escolhe a moldura de sua preferência quando receber a pintura. Todas as telas sem moldura vão com as bordas pintadas.
DEVOLUÇÃO:
Devoluções serão aceitas até 7 dias após entrega. O frete em caso de devolução fica por conta do cliente e o valor pago será estornado após o recebimento do item devolvido. Este deve ser enviado sem avarias e bem embalado.
IMPORTANTE:
Por gentileza não receba o produto no ato da entrega caso ele esteja danificado. Danos ocorridos durante o transporte devem ser reclamados com a empresa entregadora, a qual fará a entrega reversa. Os produtos serão enviados bem embalados para que cheguem até você protegidos.
Em caso de quaisquer dúvidas por gentileza entrar em contato.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Milena Alles Atelier
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PRODUTOS: Você encontrará aqui obras autênticas e exclusivas feitas à mão. Os produtos à venda por esta plataforma são à pronta entrega e serão enviados em até 5 dias úteis. Todas as pinturas em tela são acompanhadas de um certificado de autenticidade. A técnica utilizada em cada uma das obras está detalhada na descrição do produto. O valor das obras varia de acordo com o tamanho, técnica utilizada, camadas e tempo de trabalho. Não acompanha moldura, a não ser que esteja especificada na descrição. Assim, o próprio cliente escolhe a moldura de sua preferência quando receber a pintura. Todas as telas sem moldura vão com as bordas pintadas. DEVOLUÇÃO: Devoluções serão aceitas até 7 dias após entrega. O frete em caso de devolução fica por conta do cliente e o valor pago será estornado após o recebimento do item devolvido. Este deve ser enviado sem avarias e bem embalado. IMPORTANTE: Por gentileza não receba o produto no ato da entrega caso ele esteja danificado. Danos ocorridos durante o transporte devem ser reclamados com a empresa entregadora, a qual fará a entrega reversa. Os produtos serão enviados bem embalados para que cheguem até você protegidos. Em caso de quaisquer dúvidas por gentileza entrar em contato.
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