Políticas da loja
* Prazo de produção e envio
Produtos à pronta entrega; prazo de 2 dias para separação e envio.
Frete: o valor do frete não está incluído no preço dos produtos. Calcular o frete automaticamente clicando em "COMPRAR ESTE PRODUTO" e digitar seu CEP.
O prazo de entrega é fornecido pelos Correios (enviaremos o código de rastreamento para acompanhamento da postagem).
* Trocas e devoluções
Trocas e devoluções serão feitas em até 7 dias após o recebimento do produto.
Primeiramente, entrar em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação.
Serão analisados pedidos de troca ou devolução de produtos sem defeitos de fabricação (provados através de fotos).
* Meios de pagamento
Boleto bancário (a análise do pagamento pelo Moip é de até 3 dias úteis).
Cartão de crédito ( a análise do pagamento pelo Moip é de até 48 horas).
* Prazo de resposta
Máximo de 24 horas para respostas.
* Cancelamento de pedidos
Os pedidos não concretizados, serão cancelados em 3 dias.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Dinart
SobrePolíticas da loja
* Prazo de produção e envio Produtos à pronta entrega; prazo de 2 dias para separação e envio. Frete: o valor do frete não está incluído no preço dos produtos. Calcular o frete automaticamente clicando em "COMPRAR ESTE PRODUTO" e digitar seu CEP. O prazo de entrega é fornecido pelos Correios (enviaremos o código de rastreamento para acompanhamento da postagem). * Trocas e devoluções Trocas e devoluções serão feitas em até 7 dias após o recebimento do produto. Primeiramente, entrar em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Serão analisados pedidos de troca ou devolução de produtos sem defeitos de fabricação (provados através de fotos). * Meios de pagamento Boleto bancário (a análise do pagamento pelo Moip é de até 3 dias úteis). Cartão de crédito ( a análise do pagamento pelo Moip é de até 48 horas). * Prazo de resposta Máximo de 24 horas para respostas. * Cancelamento de pedidos Os pedidos não concretizados, serão cancelados em 3 dias.
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