Políticas da loja
HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO E RESPOSTA
Nosso horário de funcionamento é de Segunda a Sexta das 7h às 17h.
PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO
O envio é feito logo após a efetivação do pagamento. Para peças personalizadas, e ou sem estoque levamos de 5 á 15 dias para a confecção. Por se tratar de peças artesanais, podem ocorrer diferenças em tamanhos e cores em relação a peça da foto. O prazo de produção deverá ser acrescido do prazo de entrega!
GARANTIA
Garantimos a integridade das peças até o momento de entrega. Para que sua peça dure mais, indicamos alguns cuidados essenciais:
No caso de bijuterias
-Evite o contato com água, produtos químicos e higiene;
-Não pratique exercícios físicos com suas bijuterias, pois o suor corporal pode contribuir para o escurecimento e oxidação das peças;
-Proteja da umidade ou sol excessivo.
No caso de trocas ou devoluções o cliente arcará com o frete. Que poderá ser feita em até 30 dias.
DÚVIDAS
Não hesite em nos contatar, estamos á disposição para esclarecer qualquer duvida tanto com relação ao produto, encomendas personalizadas e encomendas em grande quantidade. Nosso prazer é a satisfação dos nossos clientes.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Débora De Cássia Srzybyski
SobrePolíticas da loja
HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO E RESPOSTA Nosso horário de funcionamento é de Segunda a Sexta das 7h às 17h. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO O envio é feito logo após a efetivação do pagamento. Para peças personalizadas, e ou sem estoque levamos de 5 á 15 dias para a confecção. Por se tratar de peças artesanais, podem ocorrer diferenças em tamanhos e cores em relação a peça da foto. O prazo de produção deverá ser acrescido do prazo de entrega! GARANTIA Garantimos a integridade das peças até o momento de entrega. Para que sua peça dure mais, indicamos alguns cuidados essenciais: No caso de bijuterias -Evite o contato com água, produtos químicos e higiene; -Não pratique exercícios físicos com suas bijuterias, pois o suor corporal pode contribuir para o escurecimento e oxidação das peças; -Proteja da umidade ou sol excessivo. No caso de trocas ou devoluções o cliente arcará com o frete. Que poderá ser feita em até 30 dias. DÚVIDAS Não hesite em nos contatar, estamos á disposição para esclarecer qualquer duvida tanto com relação ao produto, encomendas personalizadas e encomendas em grande quantidade. Nosso prazer é a satisfação dos nossos clientes.
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