Políticas da loja
- Como funciona o processo da compra e confecção da arte?
Depois de escolher seu produto efetue o pagamento, após a confirmação do pagamento no caso de convites de casamento, enviaremos pelo chat um formulário para que você possa preencher com todas as informações pro convite. Para convite infantis envie as informações pelo chat.
-Qual o prazo de entrega?
O prazo será de até 3 dias úteis para ficar pronto, se comprar uma identidade visual que possui muitas artes o prazo de entrega será de até 7 dias úteis. Esses prazos começam a contar depois do pagamento ser autorizado e você enviar as informações. Se a arte ficar pronta antes do prazo ela será enviada.
-Quem coloca as informações na arte? O que posso alterar na arte?
Nós que inserimos as informações na arte. Somente o texto das artes e se necessário a cor deles podem ser modificados, mas não é possível modificar o layout e nem mudar cores dos elementos(flores, por exemplo). Sobre troca de fontes não realizamos.
-Vocês fazem arte personalizada?
No momento não trabalhamos com artes personalizadas, somente com os modelos já existentes na loja.
-Posso desistir da compra? Vai ser feito o reembolso?
Você pode desistir da compra caso você ainda não tenha recebido a arte com as modificações. Se a arte já tiver sido enviada(mesmo que só para aprovação) não será feito o reembolso.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
C.A Desing
SobrePolíticas da loja
- Como funciona o processo da compra e confecção da arte? Depois de escolher seu produto efetue o pagamento, após a confirmação do pagamento no caso de convites de casamento, enviaremos pelo chat um formulário para que você possa preencher com todas as informações pro convite. Para convite infantis envie as informações pelo chat. -Qual o prazo de entrega? O prazo será de até 3 dias úteis para ficar pronto, se comprar uma identidade visual que possui muitas artes o prazo de entrega será de até 7 dias úteis. Esses prazos começam a contar depois do pagamento ser autorizado e você enviar as informações. Se a arte ficar pronta antes do prazo ela será enviada. -Quem coloca as informações na arte? O que posso alterar na arte? Nós que inserimos as informações na arte. Somente o texto das artes e se necessário a cor deles podem ser modificados, mas não é possível modificar o layout e nem mudar cores dos elementos(flores, por exemplo). Sobre troca de fontes não realizamos. -Vocês fazem arte personalizada? No momento não trabalhamos com artes personalizadas, somente com os modelos já existentes na loja. -Posso desistir da compra? Vai ser feito o reembolso? Você pode desistir da compra caso você ainda não tenha recebido a arte com as modificações. Se a arte já tiver sido enviada(mesmo que só para aprovação) não será feito o reembolso.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução