Avaliações do produto

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  Mônica Araújo

  13/08/2020

  Avaliação neutra

  Os produtos são bonitos, mas não recomendo o vendedor de jeito nenhum. Aguardei os 4 dias úteis que pedem para produção da peça e não enviaram no prazo. Os Correios me confirmaram que ainda não havia sido postado até o prazo final. O vendedor insistiu que havia postado e que a culpa foi do sistema dos Correios. Mal sabe ela que também sou empreendedora, tenho contrato com os Correios e sei exatamente como funciona. Quando não tem sistema eles fazem manualmente. E se tivesse sido entregue na agência na data certa estaria com registro da data exata (os Correios registram retroativamente), e não com data do dia seguinte. Posteriormente, os Correios me informaram que foi postado no dia seguinte mesmo. Acho inadmissível presumir que o cliente é leigo e tratar a situação dessa forma. Quem não sabe como funciona é facilmente enganado. Por fim, pedi inúmeras vezes que me encaminhassem e-mail com a comprovação do pedido de estorno (vejam bem, do pedido, não da confirmação. Sei que essa parte