Políticas da loja
ENVIO
Após a confirmação de pagamento seu pedido será postado em até 2 dias úteis. A entrega dos pedidos é feita pelos Correios. O prazo de entrega, após a postagem, é de responsabilidade dos Correios e pode variar conforme a cidade/estado.
RASTREIO DE PEDIDOS
Após a confirmação de envio, informaremos o número de rastreamento que servirá como garantia de envio do produto ao cliente. Você poderá consultar a situação da entrega através do link dos correios: http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/. O prazo, bem como a entrega, é de total responsabilidade dos Correios. Não nos responsabilizamos por endereço incorreto, não recebimento ou destinatário ausente. O Correios faz 3 tentativas de entrega. Caso a mercadoria retorne ao remetente, será cobrado do comprador um novo frete de envio.
EMBALAGEM
Nossos produtos são embalados com cuidado para que cheguem em perfeitas condições até você.
PRAZOS DE RESPOSTA
Temos o hábito de responder quase que prontamente às mensagens e pedidos, porém nem sempre isso é possível. Portanto estipulamos o prazo máximo de resposta de até 12h.
IMPORTANTE: Trabalhamos com matéria-prima natural, madeira, sendo assim é válido ressaltar que pequenas variações podem ocorrer, principalmente nas linhas e nós que são próprios da madeira. Essa característica garante que cada peça produzida seja única. As cores das ilustrações impressas também podem ter uma leva variação da imagem visualizada nas telas dos dispositivos eletrônicos. Todos produtos por nós vendidos passam por criteriosa análise em busca de qualquer defeito de fabricação.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Casa Cogumelo
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ENVIO Após a confirmação de pagamento seu pedido será postado em até 2 dias úteis. A entrega dos pedidos é feita pelos Correios. O prazo de entrega, após a postagem, é de responsabilidade dos Correios e pode variar conforme a cidade/estado. RASTREIO DE PEDIDOS Após a confirmação de envio, informaremos o número de rastreamento que servirá como garantia de envio do produto ao cliente. Você poderá consultar a situação da entrega através do link dos correios: http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/. O prazo, bem como a entrega, é de total responsabilidade dos Correios. Não nos responsabilizamos por endereço incorreto, não recebimento ou destinatário ausente. O Correios faz 3 tentativas de entrega. Caso a mercadoria retorne ao remetente, será cobrado do comprador um novo frete de envio. EMBALAGEM Nossos produtos são embalados com cuidado para que cheguem em perfeitas condições até você. PRAZOS DE RESPOSTA Temos o hábito de responder quase que prontamente às mensagens e pedidos, porém nem sempre isso é possível. Portanto estipulamos o prazo máximo de resposta de até 12h. IMPORTANTE: Trabalhamos com matéria-prima natural, madeira, sendo assim é válido ressaltar que pequenas variações podem ocorrer, principalmente nas linhas e nós que são próprios da madeira. Essa característica garante que cada peça produzida seja única. As cores das ilustrações impressas também podem ter uma leva variação da imagem visualizada nas telas dos dispositivos eletrônicos. Todos produtos por nós vendidos passam por criteriosa análise em busca de qualquer defeito de fabricação.
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