Eu amei meu coelho enfeitando meu lavabo!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (92)
Comprei no pix e cancelei no mesmo instante. A plataforma informou que o valor a ser reembolsado é diretamente com vendedor. Desde de ontem estou tentando resolver, e a loja fica empurrando pra plataforma, sabendo que vocês é que precisam resolver e devolver o valor pago.
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Olá Tiani, tudo bem?
Conforme orientei você ontem o valor é estornado pela plataforma.
Inclusive ontem a noite você me informou que estava tentando contato com eles o dia inteiro e não estava conseguindo e queria reverter a compra, onde eu te orientei a procurar a plataforma.
Quando a compra é efetuada, nós lojistas recebemos o valor somente após 48 horas. Como você efetuou o cancelamento logo na sequência que fez o pedido, a plataforma não repassou esse valor para a loja. Então deve ser resolvido diretamente com eles, uma vez que não recebemos o valor do pedido e é impossível eu reverter um valor que não está em minha conta.
No rodapé da página você encontra em Duvidas- Central de atendimento (onde vão passar as informações sobre reembolso, tempo para o valor ser estornado).
Só não acho válido você avaliar a loja negativamente sendo que não efetuou compra de nossos produtos e a solução para seu problema é diretamente com a plataforma do Elo7.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
tudo maravilhosoVer detalhes da avaliação
O Produto veio com uma das peças descoladas e somente com uma embalagem plástica sem proteção. bomVer detalhes da avaliação
Produto muito bom.Ver detalhes da avaliação
Apenas que quando comprei achei que eram duas peças.
Eu gostei do produto, porém o compromisso de entrega do material deveria ser analisado pelo fornecedor. Com a experiência de entrega com outras vendas deveria ter apontando outra forma de envio. Pois o PAC dos correios atrasaram e eu acabei gastando um dinheiro sem poder contar com o produto para a festa que eu queria decorar. Isso me trouxe uma insatisfação com o atendimento. Sem contar que o restante da minha compra ainda nao chegou. Eu efetuei três compras com essa empresa e so chegou uma ate agora.Ver detalhes da avaliação
LindoVer detalhes da avaliação
São lindos.. bem feitos.. bem se vê que foram feitos com carinho e profissionalismo.. parabéns.. recomendo de olhos fechados! Amei amei amei.. estou encantada.Ver detalhes da avaliação
Lindo o balanço. Acabamento impecável. Igual ao das fotos. Novamente produtos comprados no site ELO estão sendo deixados no pátio da minha casa onde qualquer pessoa pode ter acesso e levar minhanencomenda embora.Ver detalhes da avaliação
Produto entregue no prazo, muito bem acabado. Adorei ??Ver detalhes da avaliação
Uma gracinha o papai Noel, mas não tiveram o cuidado ao embalar. O papel pardo passou toda tinta na barba branca do Papai Noel, ele estive embalado em plástico terei evitado toda essas manchas na barba.Ver detalhes da avaliação
Chegou os itens que combinamosVer detalhes da avaliação
minha neta adorouVer detalhes da avaliação
Recebi o produto e gostei muito. Obrigada.Ver detalhes da avaliação
Nao recebi o produto e nem informação de envio
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Olá Antonio, tudo bem. Conforme status dos correios seu pedido foi entregue em 03.02. Pela plataforma, você consegue acompanhar o status de envio do seu pedido;)
Isis avaliou Kit 6 Capas Natal Luxo - Natal.
Perfeito! Produto lindo, conforme anúncio é vendedor super atencioso!Ver detalhes da avaliação
Lindo! De excelente qualidade, estou muito satisfeita com a compra.Ver detalhes da avaliação
muitos lindos e super bem feitosVer detalhes da avaliação
Simplesmente amei!!! Muito lindo o trabalho e os detalhes! Estamos encantados! Muito obrigada. Super Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Aline Ceolin avaliou Pingente Duende - Presente.
A peça é super bem feita. Muito delicada e rica em detalhes. Recomendo.Ver detalhes da avaliação