Julia avaliou Quadro - WiFi - decoração.
lindos quadros.
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Obrigada Julia, volte sempre sz
lindos quadros.
Obrigada Julia, volte sempre sz
Muito bom
Obrigada Querida, volte sempre sz
Quadrinhos charmosos, adorei! Chegou direitinho!
Muito obrigada Ediane, ficamos felizes que tenha gostado! Gostamos do "charmosos" haha Volte sempre sz
O vendedor teve muita atenção e dedicação à minha compra! Gostei muito do produto e do atendimento.
Agradecemos a preferencia e ficamos felizes que tenha gostado ;D
Chegou tudo certinho! Gostei.
Muito obrigada pela compra Cristiane, volte sempre!
Gostei do material de acabamento, foi bem embalado por ter vidro nos quadros. Super indico a loja
Ficamos muito felizes, obrigada pela confiança!
Vendedor super atencioso e entrega tudo de acordo com o combinado.
Muito Obrigada, ficamos felizes com sua satisfação ;D
Muito lindo o quadro!! Vendedor atencioso!!!
Ficamos felizes com sua satisfação, agradecemos a preferência! Att, Atelier sz
ADOREI OS QUADROS . OBRIGADA.
Nós que agradecemos, ficamos muito felizes quando o cliente sai satisfeito :D Att, Atelier sz
Não recomendo esta loja pois os dois quadros chegaram bem danificados e a impressão é de baixa qualidade. Após reclamação na loja e posteriormente esperar 1 mês pela análise dos correios, fiquei no prejuízo, pois ninguém vai se responsabilizar pelo ocorrido. Então infelizmente não indico ninguém a comprar, pois poderá ocorrer o mesmo.
Os quadros chegaram avariados por conta do mal manuseio dos correios, sendo assim entramos em contato com os mesmos, fizemos tudo que foi necessário para que fosse resolvido, os correios recolheram o produto para avaliação porém já nao estava na embalagem original entao não foi aceito, de todo modo o problema não foi de nossa responsabilidade, se fosse teriamos feito a troca imediatamente conforme procedimento. Ficamos extremamente chateados, porém fizemos tudo que estava ao nosso alcance. Ainda estamos a disposição. Att Atelier sz
Lindos os produtos, super bem embalados! de um bom gosto sem igual! Atelier Decorando está de parabens. Super atenciosos! Produtos lindos! Muito satisfeita!!!
Ficamos imensamente felizes quando uma cliente fica feliz assim, nosso objetivo é decorar com amor sz Muito obrigada Rachel sz
Vendedora é atenciosa, mas eu esperava mais do produto...
Obrigada e vamos conversar para observar algum ponto negativo ;) Att, Atelier sz
Recomendo a todos!!!
Produtos de ótima qualidade e bem acabados... valeu mesmo!!!
Nós que agradecemos a confiança, ficamos extremamente felizes com a sua satisfação! Até a próxima :D
Lindooooo! Já está dando cor a minha sala.
Que feliciade!! O Atelier se encanta só de saber que participa um pouquinho da decoração da sua sala ;D Muito obrigada sz
Produto de excelente qualidade. Estou apaixonada pelos quadros!
O Atelier agradece e fica muito feliz com sua satisfação, é nosso dever! Até a próxima sz
Profissionalismo nota 10! Adorei os produtos. Chegou no tempo correto. Com certeza comprarei mais vezes. Indico muito!
Agradecemos muito e ficamos muito felizes com sua satisfação, é nosso dever! Até a próxima... Atelier sz
Chegou tudo ok. Como imaginava!
Ficamos felizes que tudo tenha ocorrido bem! Att, Atelier sz
Compra 03/06 e postagem apenas no 30/06 - alegando confecção, mesmo, quando no produto informava 12 d úteis para postagem. (Quinteto - super heróis Pagamento R$216,43 ).
Depois postagem de um código no site, antes do embarque do produto. Em contato, me falaram que era devido o frete já ter sido pago. Tbm informaram outras datas de postagem que não ocorreu. Em fim, o produto foi postado em 30/06, recebido em 05/07/16. Onde, dois quadros estavam destacados / danificados na quina e a qualidade da impressão péssima.
Em contato com o Atelier, ficou de verificar o ocorrido quanto aos quadros danificados e me reenviou as imagens para que eu pudesse procurar uma gráfica (imprimir em uma boa qualidade).
Quanto aos quadros danificados, as respostas sempre foi que estaria verificando junto aos Correios. E no final tenho um retorno que a responsabilidade é minha porque fui quem paguei o frete. Muito chateada, Apenas tive prejuízo!
Por tanto, NÃO recomendo de forma alguma!
Compra 03/06 | Confirmação da moldura pelo cliente dia 05/06 (só a partir da confirmação da moldura que iniciamos o prazo de produção) | A partir daí temos 12 dias úteis para confecção, porém temos 30 dias no total para produção e POSTAGEM. Foi postado no dia 29/06 ( pode conferir pelo código dos correios), ou seja , 24 dias após a confirmação, sendo assim dentro do prazo de 30 dias de produção e postagem (pode ser verificado o prazo nas politicas da loja).
O código realmente é gerado antes pois quando pagamos o frete aos correios eles já emitem a PLP (Pré Lista de Postagem), não causando nenhum problema de qualquer forma.
Em relação aos quadros danificados, demos todo suporte ao cliente, enviamos o quadro em perfeito estado (enviamos inclusive uma foto do produto para comprovação do fato), embalados corretamente (fato comprovado pois foi dado o "aceite" dos correios para postagem do mesmo), porém infelizmente houve mau manuseio no transporte e a partir daí a responsabilidade não é da loja. A responsabilidade é dos correios, por isso mesmo não sendo nossa responsabilidade nós do Atelier estamos incansavelmente buscando respostas dos correios, mantendo sempre a cliente Silvia informada através de mensagens e prints dos protocolos e respostas que recebemos dos correios. em momento nenhum dissemos que a responsabilidade é da cliente Silvia porque foi ela quem pagou o frete. O nós informamos foi que segundo os correios, a responsabilidade é do cliente, já que no momento do recebimento da compra, o cliente não contestou e assinou o documento de recebimento da encomenda, sendo assim a responsabilidade é passada para o cliente.
No entanto estamos ainda em contato com os correios, só pedimos paciência ao cliente, apesar de entendermos o descontentamento.
A cliente Silvia está ciente de todo apoio e suporte que estamos oferecendo, porém finalizou todo o processo e relatou algumas coisas equivocadamente aqui nas avaliações.
No mais, ainda estamos a disposição.
Fiquei muito satisfeita, a mercadoria chegou em ótimo estado e o prazo foi exatamente como combinado.
Ficamos imensamentes felizes com a sua satisfação! Qualquer coisa estamos à disposição... Att, Atelier sz
Adorei os quadros. Lindos!!
Obrigada Mariana, ficamos felizes ;D Att, Atelier sz