Políticas da loja
Prezados clientes.
Nossos produtos são feitos para durar, Por isso são utilizadas as melhores matérias-primas para garantir seu conforto e satisfação. Em caso de defeito de fábrica a troca deve ser feita em até 30 dias, por outra peça idêntica ou outra do mesmo valor.
Temos algumas peças para pronta entrega, mas a maioria é feita sob encomenda, pois é específica para cada cliente. Os prazos para confecção passa a contar a partir da confirmação do pagamento e pode variar de acordo com o tipo de peça e quantidade encomendada. Ao solicitar seu orçamento, se tiver uma arte específica, favor enviar; para grupos, presentes, festas e afins, favor informar a data do seu evento, para encaixarmos a sua encomenda na nossa linha de produção. Estaremos a disposição para esclarecimento de qualquer dúvida.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Atelier Brilha Lua
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Prezados clientes. Nossos produtos são feitos para durar, Por isso são utilizadas as melhores matérias-primas para garantir seu conforto e satisfação. Em caso de defeito de fábrica a troca deve ser feita em até 30 dias, por outra peça idêntica ou outra do mesmo valor. Temos algumas peças para pronta entrega, mas a maioria é feita sob encomenda, pois é específica para cada cliente. Os prazos para confecção passa a contar a partir da confirmação do pagamento e pode variar de acordo com o tipo de peça e quantidade encomendada. Ao solicitar seu orçamento, se tiver uma arte específica, favor enviar; para grupos, presentes, festas e afins, favor informar a data do seu evento, para encaixarmos a sua encomenda na nossa linha de produção. Estaremos a disposição para esclarecimento de qualquer dúvida.
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