Ateliê Housepaper
@ateliehousepaper
- Pix
- Visa
- Mastercard
- Elo
- Hiper
- Hipercard
- American Express
- Diners Club
- Boleto
Obrigado por visitar a loja! Nossos produtos são confeccionados com materiais de qualidade, selecionados para satisfazer a necessidade de nossos clientes, de...ver mais
- São Bernardo do Campo - SP
- Desde 2008
- 412 avaliações
- Políticas da loja
Seguido por@jaquelinenicolau1864, @larissavalentim2081, @nanykimizuka e mais 210
- Carolina Antonio
Eu não tenho palavras para descrever o quão lindo e delicado é este álbum de lembranças! Em cada folha, cada detalhe, se vê o capricho e carinho com que foi feito! Estamos encantados!
LIVRO DO BEBÊ - DIÁRIO DO BEBÊ - Nascimento do meu primeiro bebê! |
- Guto Sousa
Atendimento excelente, produto impecável!
Agenda Diária 2022 Personalizada- Estampa mandalas - Presente |
- FERNANDA MARÇAL VIEIRA
Trabalho impecável ! Lindo demais.
LIVRO DE MENSAGENS - Nascimento da minha filha |
- Fernanda Zaiet
O caderno é lindo, chegou antes do prazo, e a atendente Adriana é muito atenciosa!
LIVRO DE ASSINATURAS PARA CASAMENTO, BODAS OU 15 ANOS - Casamento |
- Giseli Porto
Desde o começo ao fim fui muito bem atendida.Trabalho feito com excelência! Trabalho feito com muito carinho E amor!
LIVRO DE ASSINATURAS E MENSAGENS- 15 ANOS - Livro assinatura debutante. |
- Mariana Ballarim Gusmao
Lindo! Muito bem Feito, com todos os detalhes que pedi. Vendedora muito atenciosa, pró ativa e acessível.
DIÁRIO DO BEBÊ PARA GÊMEOS - Diário para meus bebês |
- Ana Cintia
Superou todas as expectativas! O livro é muito mais lindo do que eu imaginei! todo o carinho e dedicação que foi feito reflete nos detalhes! Fiquei realmente apaixonada! Obrigada!!
LIVRO DE PRESENÇA - CASAMENTO - Livro para casamento |
- Larissa Santana
Perfeito o trabalho, superou minhas expectativas! Super indico a loja, entrega rápida e o produto muito bem embalado.
Livro de Assinaturas para Casamento, Bodas ou 15 anos - Casamento |
- Natália Ferracini
Amei o livro, super caprichosa!!! Tem um cheirinho de bebê maravilhoso! Indico de olhos fechados! Obrigada :)
LIVRO DO BEBÊ - DIÁRIO DO BEBÊ - Presente para meu afilhado |
- Amanda Machado Massumoto
MARAVILHOSOOOOO !!! Adriana é maravilhosa !! extremamente atenciosa, detalhista e me ajudou a deixa o livro todo personalizado como eu sonhei !!! Eu Amei !!!
LIVRO DE PRESENÇA (CASAMENTO OU BODAS) - Meu Casamento |
Ateliê Housepaper
SobrePolíticas da loja
ANTES DA COMPRA, LEIA ATENTAMENTE AS POLÍTICAS DA LOJA E CASO HAJA ALGUMA DÚVIDA, ENTRE EM CONTATO COM O VENDEDOR. 1) Os pedidos efetuados e sem confirmação de frete e pagamento, serão cancelados em 03 dias. Como nem sempre estou on-line em tempo todo, aguarde 24 horas a resposta através do chat da loja. 2) O prazo para entrega de todos os produtos se inicia após a confirmação do recebimento do pagamento. Atente que o prazo que consta nos produtos são prazos para confecção e não para entrega final no destino. Deverá ser contado o prazo de produção mais o prazo de entrega dos correios ou outro método de entrega escolhido, portanto o pedido deve ser efetuado com antecedência contando com os detalhes acima descritos para que não receba o produto após a data necessária. 3) Retirada do produto: Se o cliente optar por retirar a encomenda, deverá comparecer no endereço informado no dia e hora marcado, se identificando através de documento com foto e nome (caso seja terceiro, o cliente deverá passar as informações do mesmo e orientá-lo) e assinar o protocolo de recebimento. Não efetuamos entregas em outros locais tais como endereço de trabalho, estações de metrô, etc 4) ENVIO: Os pedidos são enviadas via PAC ou Sedex. Por favor fique atento ao escolher o frete calculando a antecedência que precisa para evitar problemas de recebimento fora do prazo necessário do produto devido a atrasos na entrega por parte dos Correios. Se quiser alterar o tipo de frete escolhido, o cliente deverá pagar a diferença. 5) TENTATIVAS DE ENTREGA: O cliente deve acompanhar o rastreamento utilizando o código enviado, para saber quando a encomenda será entregue e certificar-se que terá alguém para receber no endereço cadastrado. Os Correios realizam 3 tentativas de entrega. Se em nenhuma delas houver uma pessoa para receber o produto, o mesmo ficará 7 dias aguardando retirada. Após esse prazo, o pacote volta para nós e o comprador fica responsável por pagar o frete de reenvio via depósito bancário. 6) RESPONSABILIDADE DO CADASTRO: Fica sob responsabilidade do cliente a informação correta de seus dados cadastrais, tais como nome e sobrenome, cpf, telefone de contato, endereço completo (não se esquecendo de cadastrar número de apartamento, condomínio, lote, quadra, bairro, etc). Caso a encomenda retorne por qualquer erro no cadastro, o cliente deverá pagar o frete novamente para o produto ser reenviado, porém, desta vez, sem o desconto do Elo7. 7) TROCA/DEVOLUÇÃO: Todas as encomendas são conferidas e fotografadas antes de serem enviadas. O cliente deve conferir a encomenda assim que a receber e caso haja alguma dúvida entrar em contato com o vendedor antes de 7 dias corridos após o recebimento,conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, para informar o problema e terá 30 dias para enviar a compra de volta para nós. Após este período não será aceita devolução e/ou reclamação. Nós nos responsabilizaremos pelo pagamento do frete de devolução e a etiqueta para devolução será enviada para o email do cliente, que deverá colar na caixa e levar ao correio. O valor da compra será reembolsado via Wirecard, após a encomenda chegar de volta para nós e se estiver completa e em perfeito estado. 8) REEMBOLSO: Todo reembolso é feito via Wirecard. Se o pagamento foi via cartão de crédito, o estorno entrará na próxima fatura em forma de crédito. Se foi via boleto, o cliente deverá criar uma conta no Wirecard para receber ou informar dados bancários com o mesmo CPF do comprador. Não reembolsamos em conta bancária de terceiros 9) CARACTERÍSTICAS DOS PRODUTOS: Todos os detalhes dos produtos são informados na descrição. Se quiser um produto em tamanho, cor ou material diferente do anunciado, o cliente deve entrar em contato antes de realizar a compra para se informar quanto a viabilidade da alteração. Pode haver alguma pequena alteração no tom de cor no produto, levando em conta que pode haver alteração na visualização da tela do computador ou dispositivo móvel, ou ainda alteração no tom/lote de produtos utilizados pelo artesão e que dependem do fornecimento de terceiros. 10) PEDIDO MÍNIMO: Em cada produto há uma quantidade mínima de compra, caso queira uma quantidade menor queira por favor entrar em contato com o vendedor a fim de verificar a viabilidade da mesma. 11) FORMAS DE PAGAMENTO: Boleto à vista ou parcelado no cartão
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução