Avaliações do produto

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  Valter Luis Varise

  25/01/2021

  Avaliação negativa

  Eu informei que o vão para almofada era de 45 cm, inclusive enviei foto das cadeiras. A loja entregou a almofada com 45cm de tecido, porém com 40 cm (com enchimento) menor do solicitado para o encosto da cadeira. Informei que o vão exato tem 48cm e quando disse que corrigiria, falhou novamente, pois ao invés de aumentar o tamanho em pelo menos 3cm, o fez somente em 1cm (medida enviada em 46cm), além de enviar um tecido diferente e inferior. Enviei a foto mostrando a diferença de apenas 1cm, e a dona respondeu com grosseria não admitindo o erro. Faltou capacitação da loja para entender o que o cliente precisa e o que ela consegue vender.