Políticas da loja
Prazo de produção e envio
Prazo de produção é de até 25 dias ÚTEIS a partir da confirmação do pagamento e do envio das informações corretas para a confecção do produto, SEMPRE VERIFIQUE NAS INFORMAÇÕES DE CADA PRODUTO O PRAZO DE CONFECÇÃO..
Considere sempre prazo de produção mais prazo de transporte, conforme a modalidade escolhida, (correios ) para receber o produto.
Meios de pagamento aceitos
Pagamento através do sistema wirecard, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online.
Prazos de resposta
Prazo máximo de resposta de mensagens de dúvidas e informações importantes para a compra em até 24 horas, em dias úteis de segunda à sexta-feira.
PRAZO DE CANCELAMENTO
Pedidos sem confirmação de pagamento serão cancelados após 12 horas, para as modalidades de cartão de crédito e até 24 horas para boleto bancário.
Opções de Frete
Frete via correios nas modalidades PAC e sedex conforme disponibilidade. O valor poderá em alguns casos ser calculado manualmente.
Caso necessário, poderá o cliente optar por envio através de transportadora, conforme necessidade do cliente e disponibilidade do local.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
BaiAna Ateliê
SobrePolíticas da loja
Prazo de produção e envio Prazo de produção é de até 25 dias ÚTEIS a partir da confirmação do pagamento e do envio das informações corretas para a confecção do produto, SEMPRE VERIFIQUE NAS INFORMAÇÕES DE CADA PRODUTO O PRAZO DE CONFECÇÃO.. Considere sempre prazo de produção mais prazo de transporte, conforme a modalidade escolhida, (correios ) para receber o produto. Meios de pagamento aceitos Pagamento através do sistema wirecard, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online. Prazos de resposta Prazo máximo de resposta de mensagens de dúvidas e informações importantes para a compra em até 24 horas, em dias úteis de segunda à sexta-feira. PRAZO DE CANCELAMENTO Pedidos sem confirmação de pagamento serão cancelados após 12 horas, para as modalidades de cartão de crédito e até 24 horas para boleto bancário. Opções de Frete Frete via correios nas modalidades PAC e sedex conforme disponibilidade. O valor poderá em alguns casos ser calculado manualmente. Caso necessário, poderá o cliente optar por envio através de transportadora, conforme necessidade do cliente e disponibilidade do local.
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