Avaliações do produto

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  Letícia Bittencourt Silva

  18/12/2023

  Avaliação negativa

  Eu fiz o pedido em 22/09 com o prazo de entrega previsto de 26 dias úteis. Como o aniversário do meu filho era em 16/12, eu tinha "folga" do prazo para qualquer imprevisto... Pois bem, em novembro, cobrando a entrega do pedido que ja deveria ter chego, havia sido prometido o envio para 04/12. Chegou a data, cobrei o envio, disseram que seria enviado... Dia 06/12 cobrei o rastreio, disseram que tiveram problemas na luz e que o pedido seria enviado em 07/12, reforcei então que deveria ser envio por SEDEX pois não chegaria mais a tempo da festa. Dia 08 pedi o rastreio novamente, informaram que o envio seria segunda (11/12) Chegou dia 11 pedi o rastreio... denovo não havia sido enviado, informaram que enviariam na terça 12/12 (e minha festa sendo dia 16/12!)Por fim o pedido foi postado apenas 13/12 e com MUITA SORTE ele chegou na quinta feira 14/12 a tempo de que eu corresse para encher as mochilas e levar para a festa. Os produtos são impecáveis. A equipe de design também foi ótima no desenvolvimento