Até hoje, mais de um mês depois ainda não recebi e ninguém lá nesta loja localiza meu pedido, paguei à VISTA e não recebí nem a prazo.
Solicito providências.
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Olá Luis
Sua encomenda está na fila de produção, conforme orientamos pelo conversa dentro do seu pedido. Nosso prazo de produção não é de 1 mês, e sim de 25 dias ÚTEIS (prazo informado em todos os nossos produtos e nas políticas da loja). Além de estar nas nossas comunicações dentro dos pedidos, assim que confirma passamos todas as orientações dos nossos procedimentos.
Nós vimos as confirmações de leitura em todas as mensagens que te enviamos, então não é aceitável nos dizer que não localizamos o seu pedido ou não tem nosso contato!
Enviarei novamente todas as informações sobre o seu pedido lá na conversa e aqui também para tirar todas as suas dúvidas.
Pagamento do pedido confirmado em 06/04/2024. Prazo de produção: 13/05/2024. Estamos seguindo a fila de produção conforme as datas de confirmação dos pedidos. Logo chegaremos no seu.
Estarei à disposição caso ainda não tenha compreendido os prazos.
Att, Viviane