Políticas da loja
Olá, sejam bem vindos à Nah Terapêutica !!
Visando manter a transparência com nossos clientes, adotamos algumas políticas:
- No campo "Contatar Vendedor", você pode tirar qualquer dúvida, sugestão ou informação que precisar.
- Os pagamento deverão ser realizados após a confirmação do valor do frete.
- No campo "Mensagem ao Vendedor", informar todos os detalhes relacionados ao produto solicitado.
PRAZOS DE ENVIO:
- Até 03 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
- Pedidos com urgência, não deixe de contatar-nos para verificar a possibilidade.
- Domingos e feriados não contam como dia útil para produção.
TROCAS E DEVOLUÇÕES:
- Somente mediante produtos danificados em até dias 07 (sete) dias após a compra. Não trocamos modelos nem aromas.
- As trocas referente a produtos danificados, o frete ficará por nossa conta.
- Prazo de resposta e atualização dos pedidos; em até 24hs, exceto sábados, domingos e feriados.
PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS:
- Os pedidos poderão ser cancelados em até 24hs.
OPÇÕES DE FRETE
- Os produtos poderão ser enviados via Sedex, PAC, Transportadora ou retirados no local a combinar com o cliente.
- É de extrema importância que o endereço de entrega esteja correto e que haja uma pessoa para receber a encomenda. No caso da mesma retornar ao remetente por quaisquer desses motivos o reenvio só será feito mediante pagamento de novo frete.
IMPORTANTE:
É de responsabilidade do cliente no ato da compra verificar se o prazo de produção + prazo de envio atende as suas necessidades, Lembrando que o prazo dos Correios é apenas uma estimativa e não temos controle sobre o mesmo. Planeje-se com antecedência e evite possíveis transtornos.
Enviamos para todo o Brasil.
Mais do que uma loja, nós gostamos de ajudar as pessoas a terem momentos felizes e uma vida mais leve e harmoniosa!
Será um enorme prazer ajudá-lo nessa caminhada!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Nah Terapêutica
SobrePolíticas da loja
Olá, sejam bem vindos à Nah Terapêutica !! Visando manter a transparência com nossos clientes, adotamos algumas políticas: - No campo "Contatar Vendedor", você pode tirar qualquer dúvida, sugestão ou informação que precisar. - Os pagamento deverão ser realizados após a confirmação do valor do frete. - No campo "Mensagem ao Vendedor", informar todos os detalhes relacionados ao produto solicitado. PRAZOS DE ENVIO: - Até 03 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. - Pedidos com urgência, não deixe de contatar-nos para verificar a possibilidade. - Domingos e feriados não contam como dia útil para produção. TROCAS E DEVOLUÇÕES: - Somente mediante produtos danificados em até dias 07 (sete) dias após a compra. Não trocamos modelos nem aromas. - As trocas referente a produtos danificados, o frete ficará por nossa conta. - Prazo de resposta e atualização dos pedidos; em até 24hs, exceto sábados, domingos e feriados. PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS: - Os pedidos poderão ser cancelados em até 24hs. OPÇÕES DE FRETE - Os produtos poderão ser enviados via Sedex, PAC, Transportadora ou retirados no local a combinar com o cliente. - É de extrema importância que o endereço de entrega esteja correto e que haja uma pessoa para receber a encomenda. No caso da mesma retornar ao remetente por quaisquer desses motivos o reenvio só será feito mediante pagamento de novo frete. IMPORTANTE: É de responsabilidade do cliente no ato da compra verificar se o prazo de produção + prazo de envio atende as suas necessidades, Lembrando que o prazo dos Correios é apenas uma estimativa e não temos controle sobre o mesmo. Planeje-se com antecedência e evite possíveis transtornos. Enviamos para todo o Brasil. Mais do que uma loja, nós gostamos de ajudar as pessoas a terem momentos felizes e uma vida mais leve e harmoniosa! Será um enorme prazer ajudá-lo nessa caminhada!
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