DÚVIDAS FREQUENTES:

1- QUAL FORMATO DO ARQUIVO?

- JPG, PDF ou PNG. (Para corte manual, com tesoura)
ATENÇÃO: Não temos este arquivo em STUDIO para Silhouette!! Comprar o arquivo para utilizar neste programa ou outras máquinas de corte é por conta e risco do cliente!!

2- QUANTO TEMPO PARA ENVIAR O ARQUIVO?

- Se eu estiver online, o envio é IMEDIATO!! Se não, o prazo de envio é de 24hrs após o Elo7 confirmar o pagamento!!

- NÃO COMPRE COM URGÊNCIA sem antes verificar se estou online!!

ATENÇÃO: Pagamentos feitos por boleto podem demorar até 3 dias úteis para o elo7 confirmar! O arquivo só será enviado após a confirmação do pagamento pelo Elo7 (Não aceitamos print do comprovante de pagamento do boleto, é necessário aguardar a confirmação do Elo7).

3- POR ONDE VOU RECEBER MEU ARQUIVO?

- Após a confirmação do pagamento, será enviado para o seu e-mail cadastrado no Elo7 o arquivo para download. (Se deseja receber em outro e-mail, favor informar pelo chat).
ATENÇÃO: Nenhum produto fisico será enviado pelo correio!! O arquivo é DIGITAL.

4 - COMO FUNCIONA O BRINDE?

Detalhes sobre os brindes estão nas políticas da loja, você pode acessá-las indo até nosso perfil, basta clicar no nosso nome/foto
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Qualquer dúvida estamos a disposição via chat.

Código do produto: 1934FED

Adicionado em: 02/05/2022