Avaliações do produto

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  Raquel Candini

  12/01/2024

  Avaliação neutra

  Fiz uma compra em 13 de novembro 2023 e avisei o que só iria enviar as fotos após as minhas férias. Fiz o envio dia 16 de dezembro e eles não confirmaram o recebimento. Pedi a confirmação pelo chat e eles falaram que tinham tido um problema com o e-mail. Fiz o reenvio, pedi confirmação e não obtive resposta. Enviei mensagens 22/12, 26/12, 27/12 e 02/01 e simplesmente o vendedor sumiu. Não respondeu nenhuma das minhas mensagens. Totalmente estranho pois no início da compra o vendedor se mostrou solícito preocupado inclusive de dizer que não tinha recebido o material. Não sei o que aconteceu mas infelizmente eu não tive a minha compra e nem o meu reembolso até o momento (12/01). E para somar nessa experiência negativa, a própria Elo7 também demora uma vida para dar qualquer suporte, até o momento também não tive mesmo após 2 chamados abertos.

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  Carina e Silva Chiarini

  15/11/2023

  Avaliação positiva

  Ótima qualidade

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  Ana Julia de Oliveira Zapelini

  31/05/2023

  Avaliação positiva

  amei