Políticas da loja
Prazo de envio de 2 a 3 dias.
Dicas de utilização para uma maior durabilidade de suas peças:
- Não tomar banhos ou utilizar em piscina ou praia;
- Tome cuidado para não expor suas bijuterias a produtos de limpeza ou produtos químicos em geral: eles podem ser abrasivos e acabar estragando as peças.
- Retire a bijuteria antes de usar perfumes ou cosméticos e aguarde secar antes de recolocá-las.
Para a limpeza e conservação, o mais indicado é usar uma flanela limpa, além dos produtos recomendados para isso.
Garantia:
De acordo com o Artigo 26 do CDC, o prazo de garantia legal é de 30 dias.
Cobrimos apenas defeitos de fabricação.
*Não cobrimos: batidas, mau uso, perda de peças, perda de pérolas, amassado, utilização de medicamentos, produtos corrosivos, de limpeza, cremes, cosméticos.
Arrependimento/ Desistência: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o comprador pode cancelar a compra em até 7 dias após o recebimento do produto. O produto deve ser devolvido e o consumidor restituído dos valores pagos.
Devoluções: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, em caso de defeito, o comprador poderá reclamar em até 30 dias após o recebimento do produto.
Atenciosamente,
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Charmes & Berloques
SobrePolíticas da loja
Prazo de envio de 2 a 3 dias. Dicas de utilização para uma maior durabilidade de suas peças: - Não tomar banhos ou utilizar em piscina ou praia; - Tome cuidado para não expor suas bijuterias a produtos de limpeza ou produtos químicos em geral: eles podem ser abrasivos e acabar estragando as peças. - Retire a bijuteria antes de usar perfumes ou cosméticos e aguarde secar antes de recolocá-las. Para a limpeza e conservação, o mais indicado é usar uma flanela limpa, além dos produtos recomendados para isso. Garantia: De acordo com o Artigo 26 do CDC, o prazo de garantia legal é de 30 dias. Cobrimos apenas defeitos de fabricação. *Não cobrimos: batidas, mau uso, perda de peças, perda de pérolas, amassado, utilização de medicamentos, produtos corrosivos, de limpeza, cremes, cosméticos. Arrependimento/ Desistência: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o comprador pode cancelar a compra em até 7 dias após o recebimento do produto. O produto deve ser devolvido e o consumidor restituído dos valores pagos. Devoluções: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, em caso de defeito, o comprador poderá reclamar em até 30 dias após o recebimento do produto. Atenciosamente,
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