A qualidade do material é ótima. Porém a comunicação cm o vendedor é horrível. Dificuldade em responder, alinhar os prazos. Mas o trabalho é ótimoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (369)
Tudo bem feito. Muito bonito!Ver detalhes da avaliação
PositivaVer detalhes da avaliação
Gabriela Pace avaliou Bolsa Bola - Lembrancinhas.
Demora para responder, falou que tinha postado e depois de três dias que eu estava insistindo mandou o rastreamento, como imaginava com a data que mandou a última msg e não de quando tinha falado que havia postado.
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seu pedido foi entregue na data combinada e prevista certo? Nem sempre consigo responder aqui com rapidez pois fico na produção... Mas certamente foi feito tudo de acordo com o acordado, qnto ao envio e liberação do cód. fica a critério do site e dos correios. Não entendi o pq da avaliação negativa.
Impecável!!! Amamos!!!Ver detalhes da avaliação
Produto de boa qualidade. Crianças adoraram.Ver detalhes da avaliação
O produto é lindo, mas demorou muito, muito, muito pra chegar.Ver detalhes da avaliação
Chegou antes do prazo de entrega, e são de ótima qualidade.Ver detalhes da avaliação
Profissional super caprichosa e responsável com o prazo. Chegou antes da data combinada.
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Obrigada querida pela preferência e confiança. Bom festa. Deus abençoe sua família
Os produtos são ótimos, muito bem feitos. O problema foi a data prometida de entrega, chegou bem atrasado, dois dias após a festa e era para ter chegado bem antes. Como não havia mais tempo de comprar outra lembrancinha, não entreguei no dia da festa, estou enviando na residência das convidados. :o(
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Poxa sinto muito pelo ocorrido, infelizmente não sei o que aconteceu com o seu pacote. Como te mostrei aqui, o que foi enviado um dia depois do seu chegou bem antes, para a mesma cidade sua... acredito que seja por conta do bairro, as vezes os correios possuem um maior tempo de um bairro pra outro em uma mesma cidade... Peço desculpas pelo ocorrido :( estamos tentando corrigir esse erro de envio para não precisar depender tanto dos correios... Deus abençoe sua família
Fiz a compra dos 19 de janeiro, chegou dia 07 de março, demorou muito, mas o problema foi que a imagem da sacolinha veio borrada. Contatei a pessoa no chat que informou que mandaria outra, mas estou aguardando até hoje 09 de maio esperando e nada. Ou seja, qualidade de impressão muito ruim e sem receber o produto que eu desejei, sem troca, devolução, etc. Me parece amador.
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Já tinha confirmado sobre o envio das peças que tiveram a pequena mancha... Entendo sua chateação, mas em relação a demora avisei antes que por conta do período de pascoa estávamos cheios... e por fim só lembrando que o seu pedido inicial foi enviado com 5 dias de antecedência do prazo do site... Somente essas duas unidades de reposição que tive essa demora... Além da avaliação negativa ainda tive o bloqueio da minha loja... Acho que realmente estou orando pouco rsrs. Mandei em anexo a etiqueta com o cód do envio feito recentemente... Deus abençoe sua família
Vendedora atenciosa. Produto de ótima qualidade. Infelizmente, produto demorou muito para chegar.Ver detalhes da avaliação
Os produtos são lindos apesar das manchas. Se vc não tem problema em esperar, peça. Fiz o primeiro pedido em 26/12/22 e acrescentei mais uma unidade dia 29/12/22. Recebi dia 24/03/23. Voltaria a pedir se não fosse urgente.
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Poxa que pena que demorou tanto... enviei em 17 de fevereiro, seu pedido pegou o recesso de fim de ano e tentei fazer no menor prazo possível... mas infelizmente o frete para seu cep é muito demorado, foram mais de 20 dias úteis :(
Meu pedido estava em atraso. E a resposta foi que tem um ateliê pequeno e por causa das chuvas não conseguia postar. Disse que postou no dia 01 mas postou no dia 02
Me tratou de um jeito bem grosseiro qdo questionei
Enfim chegou e com o nome e olhos borrados
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Ola Camila, De fato arui quando chove alaga tudo e nao conseguimos ter acesso as agencias, principalmente de moto. Temos que aguardar a chuva passar e agua baixar para sair. Desculpa se vc sentiu grosseria mas eu so relatei que nao tinha como enviar sedex, conforme desejava, pois somos um atelier pequeno e nao teriamos como arcar com esse valor extra. Apenas isso!! Podemos falar no chat.
Não chegou no prazo. Atrasou 1 semana, um dia anterior a festa. Não dá para confiar!Ver detalhes da avaliação
As mochilas são lindas. Houve um imprevisto com o prazo, mas a vendedora respondeu e tratou.
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obrigada querida pela preferência e confiança. abraço na família ;)
Demorou para chegar!
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Obrigada pela preferência. De fato seu pedido foi feito em urgência de produção, antecipamos a produção conforme combinado, fizemos o máximo que pudemos para atender e ainda bem que a chegou a tempo :)
Nota 10 excelente produto lindo e material ótimo??????Ver detalhes da avaliação
As bolsinhas ficaram lindas!
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Obrigada querida pela confiança e preferência. Até a próxima :)
As mochilas são bonitas, infelizmente algumas vieram com manchas.
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Obrigada pelo feedback. Sinto muito pelo ocorrido. Essas manchas na verdade são marcas que ficaram quando o produto é embalado e no transporte ele tem uma temperatura maior. Aí como ficam apertados na caixa essas marcas se formam. Estamos tentando deixar um pouco mais folgado na embalagem mas fica só um pouco complicado por conta do alto custo do frete.
Apesar das marcas elas não prejudicam a qualidade e durabilidade das peças ;)
Um ótimo fds pra família.
Att Karol