Políticas da loja
-- Sobre os Arquivos ---
- São criados pela Loja
- Miolos são em PDF já com frente e verso configurados
- Capas são em PNG e/ou JPG para personalização
- Arquivos permanentes (sem data): Acesso vitalício
- Arquivos Datados: Acesso até o mês de Dezembro do ano vigente, após esse período o arquivo é exluido e o acesso é removido.
-- Sobre o Envio --
- É necessário enviar um e-mail para cadastro no acesso ao arquivo no Google Drive
- O link do arquivo é enviado no chat Elo7 e você também recebe uma notificação no e-mail cadastrado
- O link é enviado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento na plataforma Elo7
-- Sobre Boleto --
- Nesse caso, a confirmação do pagamento pode levar alguns dias para ser confirmado pela plataforma Elo7
-- Sobre Reembolso --
- O processamento do pagamento é feito pela plataforma Elo7 e portanto, nós não temos autonomia para realizar reembolso
- Nesse casao, é necessário solicitar direto com a equipe Elo7
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Arquivo Ideal
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-- Sobre os Arquivos --- - São criados pela Loja - Miolos são em PDF já com frente e verso configurados - Capas são em PNG e/ou JPG para personalização - Arquivos permanentes (sem data): Acesso vitalício - Arquivos Datados: Acesso até o mês de Dezembro do ano vigente, após esse período o arquivo é exluido e o acesso é removido. -- Sobre o Envio -- - É necessário enviar um e-mail para cadastro no acesso ao arquivo no Google Drive - O link do arquivo é enviado no chat Elo7 e você também recebe uma notificação no e-mail cadastrado - O link é enviado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento na plataforma Elo7 -- Sobre Boleto -- - Nesse caso, a confirmação do pagamento pode levar alguns dias para ser confirmado pela plataforma Elo7 -- Sobre Reembolso -- - O processamento do pagamento é feito pela plataforma Elo7 e portanto, nós não temos autonomia para realizar reembolso - Nesse casao, é necessário solicitar direto com a equipe Elo7
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