Políticas da loja
Prezados Clientes
É muito importante ler com atenção as nossas politicas para entender como trabalhamos e assim evitar qualquer tipo de transtorno para ambas as partes.
1- PEDIDOS
1.1 Nossos produtos são personalizados portanto não são a pronta ENTREGA, e so iniciaremos a produção a partir da aprovação da arte pelo cliente.
1.2 Pedidos URGENTES, por gentileza entrem em contato conosco antes de realizar a compra, nos envie um e-mail para consultar a disponibilidade pois temos outros clientes para atender.
1.3 Pedidos realizados e não confirmados no prazo de 72 horas poderão ser cancelados automaticamente.
1.4 Antes de realizar a compra leia atentamente a descrição do produto e o minimo para pedido, valor e etc.
2 "PRAZO PARA PRODUÇÃO
2.1 Nosso prazo de produção dependerá também do tempo que o cliente levar para aprovar a arte.
2.2 Após a aprovação da arte nosso prazo de produção e postagem nos correios sera de 7 dias uteis.
3-FRETE
3.1 O cliente é unicamente responsável pela informação correta de endereço para o envio da encomenda, se over algum erro poR DADOS INCORRETOS, E HOUVER NECESSIDADE DE UMA NOVA POSTAGEM O CLIENTE DEVERÁ SE RESPONSABILIZAR PELA DESPESA DE ENVIO.
3.2 Caso os Correios não efetue a entrega por algum erro de informação do endereço passado pelo comprador o pedido sera automaticamente devolvido a Deia Campos Atelie para entrarmos em contato com o mesmo.assim que estivermos com o pedido em mãos
3.3 Em caso de devolução dos correios por informação erronia do comprador, o mesmo tera que arcar com os custos do frete para reenvio.
3.4 Se comprovado falha informada por nossa equipe Deia Campos Atelie reenviamos o pedido por nossa conta e responsabilidade.
4- PAGAMENTO
4.1 Trabalhamos com todas as formas de pagamento disponiveis pelo MOIP cartões de credito e boleto.
5-PRODUTOS PERSONALIZADOS
5.1 Trabalhamos com apenas com uma arte e personalização (independente da quantidade adicionada ao carrinho).
5.2 Não trabalhamos com artes de terceiros.
6- ACEITAÇÃO
6.1 Todo cliente quando finalizar a compra estara automaticamente de acordo com nossas politicas.
HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO : De segunda e sexta- feira das 09:00 ás 17:30hrs
Atenção não possuímos loja física.
Agradecemos
Deia Campos Atelie
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Deia Campos Ateliê
SobrePolíticas da loja
Prezados Clientes É muito importante ler com atenção as nossas politicas para entender como trabalhamos e assim evitar qualquer tipo de transtorno para ambas as partes. 1- PEDIDOS 1.1 Nossos produtos são personalizados portanto não são a pronta ENTREGA, e so iniciaremos a produção a partir da aprovação da arte pelo cliente. 1.2 Pedidos URGENTES, por gentileza entrem em contato conosco antes de realizar a compra, nos envie um e-mail para consultar a disponibilidade pois temos outros clientes para atender. 1.3 Pedidos realizados e não confirmados no prazo de 72 horas poderão ser cancelados automaticamente. 1.4 Antes de realizar a compra leia atentamente a descrição do produto e o minimo para pedido, valor e etc. 2 "PRAZO PARA PRODUÇÃO 2.1 Nosso prazo de produção dependerá também do tempo que o cliente levar para aprovar a arte. 2.2 Após a aprovação da arte nosso prazo de produção e postagem nos correios sera de 7 dias uteis. 3-FRETE 3.1 O cliente é unicamente responsável pela informação correta de endereço para o envio da encomenda, se over algum erro poR DADOS INCORRETOS, E HOUVER NECESSIDADE DE UMA NOVA POSTAGEM O CLIENTE DEVERÁ SE RESPONSABILIZAR PELA DESPESA DE ENVIO. 3.2 Caso os Correios não efetue a entrega por algum erro de informação do endereço passado pelo comprador o pedido sera automaticamente devolvido a Deia Campos Atelie para entrarmos em contato com o mesmo.assim que estivermos com o pedido em mãos 3.3 Em caso de devolução dos correios por informação erronia do comprador, o mesmo tera que arcar com os custos do frete para reenvio. 3.4 Se comprovado falha informada por nossa equipe Deia Campos Atelie reenviamos o pedido por nossa conta e responsabilidade. 4- PAGAMENTO 4.1 Trabalhamos com todas as formas de pagamento disponiveis pelo MOIP cartões de credito e boleto. 5-PRODUTOS PERSONALIZADOS 5.1 Trabalhamos com apenas com uma arte e personalização (independente da quantidade adicionada ao carrinho). 5.2 Não trabalhamos com artes de terceiros. 6- ACEITAÇÃO 6.1 Todo cliente quando finalizar a compra estara automaticamente de acordo com nossas politicas. HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO : De segunda e sexta- feira das 09:00 ás 17:30hrs Atenção não possuímos loja física. Agradecemos Deia Campos Atelie
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