Políticas da loja
Que bom que você está aqui com a gente! Veja como nossa estrutura de comercialização!
- o prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido.
- O prazo para desistência ou troca do produto é de até 7 dias corridos após o seu recebimento.
- Não aceite o produto em caso da embalagem estar violada.
1. Cadastre-se no Elo7
2. Faça seu pedido
3. Tire suas dúvidas
4. Faça o pagamento
4.1 - Boleto Bancário
4.2 - Débito Online
4.3 - Cartão de Crédito
5. Prazo para o envio do produto
6. Após receber o produto, deixe uma avaliação.
7. Dúvidas
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1. CADASTRE-SE NO ELO7
- É rápido e fácil! Você só precisará informar seu nome e endereço.
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2. FAÇA SEU PEDIDO
- Na página do produto que você deseja clique em "Comprar este Produto".
- Informe a quantidade. Se desejar também comprar outros produtos da nossa loja, clique em "escolher outros produtos", na parte inferior esquerda.
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3. TIRE SUAS DÚVIDAS
- A qualquer momento, você pode entrar em contato tirando suas dúvidas no campo de "mensagens ao vendedor", dentro do próprio pedido.
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4. FAÇA O PAGAMENTO
- Disponibilizamos várias formas de pagamento em nossa loja! Você pode pagar de forma segura por:
*boleto bancário
*débito online
*cartão de crédito parcelado em até 12x
4.1 - BOLETO BANCÁRIO
- Neste pagamento é só imprimir o boleto bancário e fazer o pagamento online, nas agências bancárias ou lotéricas.
- O sistema de pagamento informa a autorização em até 3 dias úteis após o pagamento.
4.2 - DÉBITO ONLINE
- Esta opção está disponível para quem possui conta nos bancos:
* Itau
* Bradesco
* Banrisul
* Banco do Brasil
- Se você está acostumado a fazer pagamentos online e deseja pagar a vista, esta opção é a melhor opção, pois a confirmação de pagamento é feita quase que instantaneamente.
(No caso do boleto bancário, esta confirmação pode levar até 3 dias úteis)
4.3 - CARTÃO DE CRÉDITO
- As bandeiras aceitas em nossa loja são:
* Visa
* Mastercard
* American Express
* Diners Club
* Hipercard
- No caso de parcelamento por cartão de crédito, a financeira acresce pequenos juros por parcela, mas, você pode fazer uma simulação antes de realizar o pagamento
- A confirmação para esta opção de pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis, mas geralmente é confirmado no mesmo dia do pagamento.
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5. PRAZO PARA o envio do pedido
- O pedido será enviado no prazo máximo de 1 dia útil APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO.
Se for sob encomenda, verifique o prazo paraa confecção do mesmo.
- Você receberá um e-mail com informações sobre o andamento da sua encomenda, como tirar dúvidas, etc.
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6. APÓS RECEBER O PRODUTO, DEIXE UMA AVALIAÇÃO
- Sua avaliação é realmente muito importante para nós! Depois de receber o produto, pedimos sempre que deixe uma avaliação em nossa loja por dois motivos:
* Primeiro: levamos em consideração suas necessidades e anseios e todos os feedbacks são avaliados e colocados em prática para melhorarmos sempre!
* Segundo: sua avaliação é visualizada por outros clientes e funcionará como uma indicação de que nosso trabalho vale a pena! =D
- Para avaliar, é só acessar seu pedido, clicar em "Recebi o Produto", e escrever sua avaliação.
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7. DÚVIDAS
Clique em "CONTATAR VENDEDOR" na página inicial: http://www.elo7.com.br/inaiafazendoarte
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Inaiá Fazendo Arte
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Que bom que você está aqui com a gente! Veja como nossa estrutura de comercialização! - o prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. - O prazo para desistência ou troca do produto é de até 7 dias corridos após o seu recebimento. - Não aceite o produto em caso da embalagem estar violada. 1. Cadastre-se no Elo7 2. Faça seu pedido 3. Tire suas dúvidas 4. Faça o pagamento 4.1 - Boleto Bancário 4.2 - Débito Online 4.3 - Cartão de Crédito 5. Prazo para o envio do produto 6. Após receber o produto, deixe uma avaliação. 7. Dúvidas ------------ 1. CADASTRE-SE NO ELO7 - É rápido e fácil! Você só precisará informar seu nome e endereço. ------------ 2. FAÇA SEU PEDIDO - Na página do produto que você deseja clique em "Comprar este Produto". - Informe a quantidade. Se desejar também comprar outros produtos da nossa loja, clique em "escolher outros produtos", na parte inferior esquerda. ------------ 3. TIRE SUAS DÚVIDAS - A qualquer momento, você pode entrar em contato tirando suas dúvidas no campo de "mensagens ao vendedor", dentro do próprio pedido. ------------ 4. FAÇA O PAGAMENTO - Disponibilizamos várias formas de pagamento em nossa loja! Você pode pagar de forma segura por: *boleto bancário *débito online *cartão de crédito parcelado em até 12x 4.1 - BOLETO BANCÁRIO - Neste pagamento é só imprimir o boleto bancário e fazer o pagamento online, nas agências bancárias ou lotéricas. - O sistema de pagamento informa a autorização em até 3 dias úteis após o pagamento. 4.2 - DÉBITO ONLINE - Esta opção está disponível para quem possui conta nos bancos: * Itau * Bradesco * Banrisul * Banco do Brasil - Se você está acostumado a fazer pagamentos online e deseja pagar a vista, esta opção é a melhor opção, pois a confirmação de pagamento é feita quase que instantaneamente. (No caso do boleto bancário, esta confirmação pode levar até 3 dias úteis) 4.3 - CARTÃO DE CRÉDITO - As bandeiras aceitas em nossa loja são: * Visa * Mastercard * American Express * Diners Club * Hipercard - No caso de parcelamento por cartão de crédito, a financeira acresce pequenos juros por parcela, mas, você pode fazer uma simulação antes de realizar o pagamento - A confirmação para esta opção de pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis, mas geralmente é confirmado no mesmo dia do pagamento. ------------ 5. PRAZO PARA o envio do pedido - O pedido será enviado no prazo máximo de 1 dia útil APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO. Se for sob encomenda, verifique o prazo paraa confecção do mesmo. - Você receberá um e-mail com informações sobre o andamento da sua encomenda, como tirar dúvidas, etc. ------------ 6. APÓS RECEBER O PRODUTO, DEIXE UMA AVALIAÇÃO - Sua avaliação é realmente muito importante para nós! Depois de receber o produto, pedimos sempre que deixe uma avaliação em nossa loja por dois motivos: * Primeiro: levamos em consideração suas necessidades e anseios e todos os feedbacks são avaliados e colocados em prática para melhorarmos sempre! * Segundo: sua avaliação é visualizada por outros clientes e funcionará como uma indicação de que nosso trabalho vale a pena! =D - Para avaliar, é só acessar seu pedido, clicar em "Recebi o Produto", e escrever sua avaliação. ------------ 7. DÚVIDAS Clique em "CONTATAR VENDEDOR" na página inicial: http://www.elo7.com.br/inaiafazendoarte
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